AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
Última actualización: 30 de agosto de 2026
Magna Opera Editorial reconoce la importancia de proteger la privacidad y los datos personales de quienes visitan su sitio web, solicitan información o muestras, adquieren publicaciones o mantienen cualquier otra relación con la editorial.
El presente Aviso de Privacidad informa las características principales del tratamiento de los datos personales recabados a través de magnaoperaeditorial.com, formularios electrónicos, correo electrónico y demás medios utilizados para atender solicitudes, compras y entregas.
Datos personales que podemos recabar
Dependiendo de la relación que mantengas con Magna Opera Editorial, podremos recabar las siguientes categorías de datos.
Datos de identificación y contacto
- nombre y apellidos;
- correo electrónico;
- teléfono y/o número de WhatsApp.
Datos académicos o profesionales
Cuando solicites información, muestras o materiales editoriales, podremos solicitar:
- institución o plantel;
- cargo o función;
- asignatura;
- publicación o material de interés;
- tipo de muestra solicitada;
- mensaje o comentarios que decidas proporcionar.
Datos relacionados con compras y entregas
Cuando realices una compra podremos recabar:
- nombre de quien realiza la compra;
- nombre del alumno, destinatario o persona que recibirá el ejemplar;
- institución o plantel;
- grupo;
- publicación adquirida;
- cantidad;
- número o identificador del pedido;
- modalidad de entrega;
- estado de preparación y entrega;
- comunicaciones necesarias para coordinar el pedido.
Cuando solicites envío a domicilio podremos recabar además:
- calle y número;
- colonia;
- alcaldía o municipio;
- entidad federativa;
- código postal;
- referencias necesarias para realizar correctamente la entrega, cuando sean proporcionadas.
Datos relacionados con el pago
El procesamiento electrónico de pagos será realizado mediante el proveedor de pagos correspondiente.
Magna Opera Editorial podrá recibir información necesaria para identificar y administrar la operación, como:
- identificador de la transacción;
- importe;
- fecha;
- estado del pago;
- información general del medio de pago cuando sea proporcionada por la plataforma.
Magna Opera Editorial no almacena números completos de tarjetas bancarias, códigos de seguridad, contraseñas ni demás credenciales financieras utilizadas para procesar el pago.
Datos fiscales
Cuando solicites factura podremos recabar los datos fiscales necesarios para emitir el CFDI correspondiente y cumplir las obligaciones fiscales aplicables.
Datos personales sensibles
Magna Opera Editorial no solicita datos personales sensibles para las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad.
Te pedimos no proporcionar voluntariamente información de carácter sensible mediante formularios, correos o mensajes, salvo que resulte estrictamente necesaria y se solicite expresamente conforme a la legislación aplicable.
Datos de alumnos y destinatarios menores de edad
Las compras realizadas mediante el sitio deberán ser efectuadas por una persona adulta.
Cuando el destinatario de una publicación sea menor de edad, podrán tratarse exclusivamente los datos necesarios para identificar y realizar correctamente la entrega, tales como:
- nombre del destinatario;
- plantel;
- grupo;
- número de pedido.
Estos datos deberán ser proporcionados por la persona adulta que realiza la compra o por quien legalmente se encuentre facultado para ello.
Para organizar una entrega no solicitaremos matrícula, número de cuenta escolar, fecha de nacimiento, calificaciones, información médica ni otros datos personales o académicos que no sean necesarios.
Finalidades necesarias del tratamiento
Los datos podrán utilizarse para las siguientes finalidades directamente relacionadas con la solicitud, compra o relación establecida con Magna Opera Editorial.
Solicitudes de información y muestras
- recibir, registrar y atender solicitudes;
- gestionar solicitudes de muestras digitales o físicas;
- contactar a profesores u otras personas interesadas;
- proporcionar información sobre las publicaciones solicitadas;
- coordinar la entrega o envío de materiales;
- coordinar presentaciones editoriales;
- dar seguimiento a las solicitudes recibidas.
Compras y pedidos
- registrar y administrar pedidos;
- verificar el estado de los pagos;
- asociar el pago con el pedido correspondiente;
- generar un número individual de pedido;
- confirmar una compra;
- preparar, identificar y clasificar los ejemplares;
- identificar al destinatario;
- agrupar pedidos por plantel;
- organizar entregas programadas, concertadas o a domicilio;
- coordinar mediante correo electrónico o WhatsApp fechas, horarios y puntos de entrega;
- registrar el cumplimiento de la entrega;
- atender incidencias relacionadas con el pedido;
- gestionar cancelaciones, devoluciones, reposiciones y reembolsos.
Finalidades administrativas, fiscales y legales
- emitir comprobantes y facturas cuando sean solicitados;
- realizar conciliaciones de pagos;
- mantener controles administrativos, contables y fiscales;
- prevenir errores, duplicidades u operaciones irregulares;
- conservar documentación cuando exista una obligación legal;
- atender requerimientos de autoridades competentes;
- ejercer o defender derechos derivados de relaciones jurídicas con compradores, usuarios o proveedores.
Finalidades promocionales opcionales
Con autorización independiente de la persona titular, Magna Opera Editorial podrá utilizar el correo electrónico o teléfono para enviar:
- novedades editoriales;
- información sobre nuevas publicaciones;
- promociones;
- invitaciones a actividades;
- otras comunicaciones comerciales de Magna Opera Editorial.
Estas finalidades no son necesarias para realizar una compra, solicitar una muestra o recibir un pedido.
Negarse a recibir comunicaciones promocionales no afectará ninguna compra, solicitud o servicio.
Cuando se solicite esta autorización mediante un formulario electrónico, deberá presentarse mediante una casilla independiente y desmarcada por defecto, por ejemplo:
☐ Deseo recibir novedades y promociones de Magna Opera Editorial.
El teléfono o WhatsApp proporcionado para coordinar una compra o entrega no será considerado por sí mismo como autorización para recibir publicidad.
Organización de pedidos y entregas por plantel
Para organizar las entregas, Magna Opera Editorial podrá clasificar internamente los pedidos utilizando información como:
plantel, grupo, destinatario y número de pedido.
Cuando el sitio muestre públicamente información sobre el avance de una entrega programada, se utilizarán exclusivamente datos numéricos agregados.
Por ejemplo:
ENP 3 — 8 de 10 pedidos confirmados.
El contador público no mostrará nombres, grupos, correos electrónicos, teléfonos ni ningún otro dato que permita identificar a compradores o destinatarios.
Etiquetas de identificación de los ejemplares
Para facilitar la preparación y entrega de las publicaciones, Magna Opera Editorial podrá colocar una etiqueta de identificación en el empaque, bolsa o protección exterior del ejemplar.
La etiqueta podrá contener únicamente la información necesaria para efectuar correctamente la entrega, como:
- nombre del destinatario;
- número de pedido;
- plantel;
- grupo;
- título y cantidad de ejemplares cuando resulte necesario.
No se imprimirán en estas etiquetas:
- teléfono;
- correo electrónico;
- domicilio;
- importe pagado;
- información bancaria;
- datos fiscales.
Uso de correo electrónico y WhatsApp para coordinar pedidos
Cuando proporciones un correo electrónico o número telefónico/WhatsApp como parte de una compra, podremos utilizarlo para:
- confirmar el pedido;
- informar sobre su preparación;
- coordinar la entrega;
- comunicar la fecha, horario o punto correspondiente;
- proponer alternativas de entrega;
- reprogramar una entrega;
- atender incidencias;
- gestionar reposiciones, devoluciones o reembolsos.
Cuando Magna Opera Editorial proponga modificar un punto o modalidad de entrega previamente convenidos, dicha modificación se realizará únicamente con la aceptación de la persona compradora o destinataria correspondiente.
Encargados, proveedores y terceros
Para operar el sitio, administrar pagos, preparar pedidos y efectuar entregas, Magna Opera Editorial puede utilizar proveedores tecnológicos, administrativos, financieros o logísticos.
Dependiendo de la naturaleza de sus servicios, dichos proveedores podrán tratar información por cuenta de Magna Opera Editorial o conforme a sus propias obligaciones legales y avisos de privacidad.
Podrán participar, entre otros:
- proveedor de alojamiento del sitio web;
- servicios de formularios;
- servicios de correo electrónico;
- proveedor de procesamiento de pagos;
- proveedores de mensajería, paquetería o logística;
- personas encargadas de preparar o realizar entregas;
- proveedores administrativos, contables o fiscales cuando resulte necesario.
A cada proveedor o persona encargada se le proporcionarán únicamente los datos necesarios para cumplir la función correspondiente.
Por ejemplo, una persona responsable de entregar ejemplares no requiere conocer los datos fiscales, financieros o históricos de compra del cliente.
Magna Opera Editorial no vende ni comercializa bases de datos personales.
Las transferencias de datos que resulten necesarias para cumplir una relación jurídica, efectuar una entrega, procesar una operación o cumplir una obligación legal se realizarán conforme a la legislación aplicable.
Cuando una transferencia requiera consentimiento específico de la persona titular, éste se solicitará previamente.
Conservación de los datos personales
Los datos serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para:
- atender la solicitud que les dio origen;
- cumplir y comprobar una compra;
- preparar y entregar los productos adquiridos;
- atender aclaraciones, garantías, devoluciones o reembolsos;
- cumplir obligaciones contractuales;
- cumplir obligaciones administrativas, contables, fiscales o legales;
- determinar posibles responsabilidades cuando corresponda.
Una vez agotadas las finalidades y los plazos legales aplicables, los datos serán bloqueados y posteriormente suprimidos o eliminados conforme corresponda.
La cancelación de datos no procederá respecto de aquella información cuya conservación resulte necesaria para cumplir obligaciones legales, fiscales, contractuales o atender responsabilidades derivadas de la relación existente.
Seguridad y confidencialidad
Magna Opera Editorial establecerá y mantendrá medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra:
- daño;
- pérdida;
- alteración;
- destrucción;
- uso no autorizado;
- acceso no autorizado;
- tratamiento no autorizado.
Las personas que intervengan en cualquier fase del tratamiento deberán guardar confidencialidad respecto de los datos personales a los que tengan acceso, incluso después de terminada su relación con Magna Opera Editorial.
Cuando ocurra una vulneración de seguridad que pueda afectar significativamente los derechos patrimoniales o morales de las personas titulares, Magna Opera Editorial realizará las comunicaciones y acciones que correspondan conforme a la legislación aplicable.
Cookies, datos de navegación y tecnologías similares
El sitio de Magna Opera Editorial es alojado mediante ChatGPT Sites, proporcionado por OpenAI.
Como parte de la operación, seguridad, mantenimiento y funcionamiento técnico del servicio de alojamiento, la plataforma puede generar o tratar determinados datos relacionados con la navegación, tales como:
- datos de registro;
- información de uso;
- información técnica del dispositivo;
- datos obtenidos mediante cookies o tecnologías similares, cuando corresponda.
Estas tecnologías pueden utilizarse para permitir el funcionamiento y seguridad del sitio y obtener información agregada sobre su utilización.
Magna Opera Editorial no utiliza actualmente cookies propias con fines de publicidad conductual ni ha incorporado deliberadamente herramientas de seguimiento publicitario de terceros.
En caso de que posteriormente se incorporen herramientas de analítica, publicidad, remarketing u otras tecnologías no estrictamente necesarias que requieran consentimiento conforme a la legislación aplicable, este Aviso de Privacidad será actualizado y, cuando corresponda, se establecerán mecanismos para que las personas usuarias puedan aceptar, rechazar o administrar dichas tecnologías.
Las personas usuarias pueden además utilizar las opciones de configuración de su navegador para controlar, bloquear o eliminar determinadas cookies. La desactivación de tecnologías estrictamente necesarias puede afectar algunas funciones del sitio.
Derechos ARCO
Las personas titulares podrán ejercer sus derechos de:
Acceso: conocer qué datos personales posee Magna Opera Editorial y las características de su tratamiento.
Rectificación: solicitar la corrección o actualización de datos inexactos o incompletos.
Cancelación: solicitar, cuando legalmente proceda, la eliminación de sus datos personales.
Oposición: solicitar que cese determinado tratamiento cuando exista una causa legítima y resulte legalmente procedente.
Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO deberá enviarse una solicitud a:
ventas@magnaoperaeditorial.com
con el asunto:
Datos personales — Derechos ARCO
La solicitud deberá contener:
- nombre de la persona titular;
- medio para recibir comunicaciones relacionadas con la solicitud;
- información o documentación necesaria para acreditar su identidad y, en su caso, representación legal;
- descripción clara de los datos personales respecto de los cuales desea ejercer alguno de los derechos;
- derecho que desea ejercer;
- cualquier elemento que facilite la localización de los datos.
Magna Opera Editorial comunicará la determinación correspondiente dentro de un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde la recepción de la solicitud.
Cuando la solicitud resulte procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta.
Los plazos podrán ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando las circunstancias del caso lo justifiquen conforme a la legislación aplicable.
El ejercicio de los derechos ARCO será gratuito, sin perjuicio de aquellos costos de reproducción, copias o envío que legalmente puedan proceder.
Limitación del uso, oposición a comunicaciones promocionales y revocación del consentimiento
La persona titular podrá solicitar, cuando corresponda:
- limitar el uso o divulgación de sus datos personales;
- dejar de recibir comunicaciones promocionales;
- revocar el consentimiento previamente otorgado para tratamientos que dependan de dicho consentimiento.
Para ello podrá escribir a:
ventas@magnaoperaeditorial.com
con el asunto:
Datos personales — Limitación o revocación
La revocación no tendrá efectos retroactivos y no impedirá conservar o tratar aquellos datos cuya utilización resulte necesaria para cumplir obligaciones contractuales, administrativas, fiscales o legales.
Responsable del tratamiento
Sofía Angélica Espinosa Martínez, quien opera bajo el nombre comercial Magna Opera Editorial, es responsable del tratamiento y protección de los datos personales descritos en este Aviso de Privacidad.
Domicilio para oír y recibir notificaciones:
Avenida 7 núm. 218, Narvarte, Alcaldía Benito Juárez, C.P. 03630, Ciudad de México.
Correo para asuntos relacionados con datos personales:
ventas@magnaoperaeditorial.com
Este domicilio podrá ser actualizado cuando Magna Opera Editorial establezca un nuevo domicilio comercial para oír y recibir notificaciones.
Cambios al Aviso de Privacidad
Cualquier modificación al presente Aviso de Privacidad será publicada en:
magnaoperaeditorial.com/aviso-de-privacidad
La versión disponible en esa dirección indicará la fecha de su última actualización.
Cuando una modificación implique el tratamiento de los datos para una nueva finalidad que requiera consentimiento conforme a la legislación aplicable, Magna Opera Editorial solicitará dicho consentimiento antes de iniciar el nuevo tratamiento.